POLÍTICA DE PRIVACIDADE - NeuroEnfant

Esta política de privacidade é válida a partir de fevereiro de 2025.

A NeuroEnfant, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Av. Doutor Paulo Moutram, 55 Sala 1011 - Jundiaí, SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 43.665.803/0001-78 (“clínica” ou “nós”), leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus pacientes, responsáveis, colaboradores, parceiros e usuários (“Usuários” ou “você”) do site neuroenfant.com.br e de qualquer outro site ou aplicativo operado pela clínica (doravante, simplesmente, “site”).

Esta Política de Privacidade (“Política”) destina-se a informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site e em mensagens trocadas com você (“Comunicações”).

AO ACESSAR O SITE, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: neuroenfantneurologiainfantil@gmail.com.

1. Definições

• Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail, telefone, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Todas as disposições legais que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD” - Lei nº 13.709/18).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para:

• Gerenciar o relacionamento da clínica com pacientes e responsáveis;
• Agendar consultas e procedimentos;
• Enviar informações sobre serviços e campanhas de conscientização;
• Responder dúvidas e fornecer suporte aos usuários;
• Garantir a segurança do site e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para fins comerciais alheios à nossa atividade principal, nem vendemos suas informações a terceiros.

3. Dados Coletados

No contato com a clínica pelo site, podemos coletar:

• Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, cidade e estado;
• Informações enviadas pelo usuário: Mensagens enviadas via formulários (dúvidas, sugestões, elogios, etc.).

Durante a navegação no site, podemos coletar:

• Preferências: Dados sobre suas interações no site;
• Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de visita;
• Cookies: Pequenos arquivos armazenados no navegador para melhorar sua experiência. Você pode configurar sua aceitação nas opções do navegador.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de serviços contratados para auxiliar nas operações da clínica;
• Autoridades competentes, caso haja exigência legal;
• Plataformas de análise e segurança para aprimoramento dos serviços.

Não comercializamos seus dados pessoais.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com base em seu consentimento;
• Revogação do consentimento para tratamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: neuroenfantneurologiainfantil@gmail.com.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhuma transmissão de dados é 100% segura. Caso suspeite de qualquer vulnerabilidade, entre em contato imediatamente.

7. Atualizações desta Política

Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site com a data de revisão atualizada. Se houver modificação significativa, podemos informá-lo por e-mail ou notificação no site.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: neuroenfantneurologiainfantil@gmail.com.

NeuroEnfant — Compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.